Какой минимальный заказ?
- Минимальный заказ на подарки 20.000 руб. Бесплатная доставка при сумме заказа от 50.000 руб.
Какие скидки действуют в данный момент? Спецпредложения? Акции?
- Все актуальные скидки и акции указаны на сайте. По любым вопросам можете обращаться к менеджерам.
Насколько свежие конфеты и когда происходит фасовка?
- Фасовка подарков начинается в конце Октября 2023. Конфеты закупаются напрямую с фабрик производителей абсолютно свежими. Срок годности конфет от 6 месяцев, то есть минимальный срок годности подарков – Март-Апрель 2024 года.
Возможно ли нанесение логотипа на упаковку?
- Да, возможно нанесение логотипа и изготовление индивидуальной упаковки при тираже от 300шт. При меньших тиражах можно брендировать подарки наклейками или значками.
Какие предоставляете документы к заказу?
- При оформлении заказа заключается договор и выставляется счет. При доставке подарков предоставляются закрывающие документы: ТТН, счет-фактура и сертификат качества.
Как происходит доставка в г.Воронеж ?
- Наша компания осуществляет доставку подарков по всей России ведущими транспортными компаниями в том числе и в г.Воронеж. Генеральный партнер – ТК “Деловые Линии”. Подарки упакованы в прочные фирменные короба и заклеены фирменным скотчем, что исключает порчу и кражу подарков при транспортировке.
Стоимость доставки по РФ до 50.000руб за счет клиента согласно тарифам транспортной компании, свыше - доставка бесплатная. Цены на подарки на сайте для каждого региона актуальные.
Можно ли изменить количество уже заказанных подарков?
- Да, за 14 дней до момента отгрузки можно изменить количество подарков как в большую, так и меньшую сторону.
Какой размер подарочной упаковки? Какой состав конфет в подарке?
- Смотреть в каталоге в подробном описании товара (возле фотографии)
Не могу дозвониться до вас? Не могу дозвониться до персонального менеджера?
- • Операторы колл-центра работают с 8-30 до 17-00 по Московскому времени. В Ноябре – Декабре из-за высокой нагрузки дозвониться бывает проблематично. Мы всегда на связи в онлайн чате или по e-mail, с личным менеджером всегда можно связаться по рабочему Viber или WhatsApp, как только он освободиться, сразу же свяжется с Вами. также Вы можете оставить заявку на обратный звонок. Спасибо за понимание!
Какие подарки есть в наличии? Есть ли киндер подарки? Какие есть дополнительные вложения?
- Всё указанное на сайте есть в наличии, при количестве заказа от 300шт одной позиции актуальные остатки уточняйте у менеджера. Есть только дополнительное вложение в Наш подарок продукции Киндер. Стоимость и ассортимент дополнений к подаркам в разделе Дополнительные вложения на нашем сайте.
Мне нужна упаковка, как оформить заказ?
- Минимальный заказ из раздела Упаковка на сумму от 50.000руб. Только опт! (доставка за счёт получателя по тарифам транспортной компании)
Можно ли сделать индивидуальный состав подарков? Заменить некоторые конфеты?
- Индивидуальный состав и\или замена определенных конфет возможна при заказе от 300шт. и согласовывается с менеджером.
Сделали заказ через корзину, вы получили? Когда обработают?
- Заказ через корзину оформляется в течении рабочего дня, при оформлении заказа менеджер свяжется с вами по указанному тел. Номеру или email.
Когда нам привезут подарки?
- Доставка по России осуществляется в согласованные с менеджером сроки с 01 ноября 2023г. по 30 декабря 2023г. Предварительно на почту придет уведомление с трек номером для отслеживания заказа.
